プライバシーポリシー (個人情報保護方針)

Oki Wave Sushi (「当社」) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のオンラインプラットフォームを通じて提供される情報、または当社との間で交換される情報について、どのように収集、利用、開示、保護するかを説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 個人識別情報: 氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス）、住所など、予約、注文、お問い合わせの際にお客様から直接提供される情報。
• 注文情報: 注文履歴、購入した商品やサービスの種類、支払い方法に関する情報 (ただし、クレジットカード番号などの機密性の高い支払い情報は、直接処理せず、安全な第三者決済サービスプロバイダを通じて処理されます)。
• 技術データ: IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、当社のサイト上での活動に関する情報（アクセスしたページ、滞在時間、参照元サイトなど）。これは、クッキーおよび類似の技術を通じて収集される場合があります。
• 予約情報: 予約日時、人数、特別なリクエストに関する情報。

2. 収集した情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供: 注文の処理、予約の管理、配達手配、お客様とのコミュニケーションのため。
• サイトの改善: 当社のオンラインプラットフォームの機能、コンテンツ、およびユーザー体験を向上させるため。
• マーケティングおよびプロモーション: 当社の料理、プロモーション、特別なイベントに関する情報をお客様に提供するため（お客様の同意を得た場合）。
• 顧客サポート: お客様からのお問い合わせに対応し、サポートを提供するため。
• 法的義務の遵守: 適用される法令、規制、または法的手続きを遵守するため。

3. 情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を以下の限られた状況を除き、第三者と共有または開示することはありません。

• サービスプロバイダー: 注文処理、決済処理、配達、ウェブホスティングなどの業務を当社に代わって行う信頼できる第三者サービスプロバイダーに対し、これらのサービスを提供するために必要な範囲で情報を提供することがあります。これらのプロバイダーは、情報の機密性を保護する義務を負います。
• 法的要請: 法律、裁判所命令、または政府機関からの法的な要請があった場合、必要な範囲で情報を開示する場合があります。
• 同意: お客様の明確な同意を得た場合。

4. セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な物理的、電子的、および管理上の安全対策を講じています。ただし、インターネットを介したデータ送信は100%安全ではないことをご理解ください。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• アクセス: ご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 訂正: 不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
• 削除: 特定の状況下で個人情報の削除を要求する権利。
• 処理の制限: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
• 異議: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

6. クッキー

当社のオンラインプラットフォームは、クッキーおよび類似のトラッキング技術を使用して、ユーザー体験を向上させ、サイトの利用状況を分析します。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理することができます。

7. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは、18歳未満の個人を対象としていません。意図的に18歳未満の個人から個人情報を収集することはありません。

8. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、当社のオンラインプラットフォームに改訂版を掲載した時点で有効となります。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報保護慣行についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

Oki Wave Sushi

〒171-0033 東京都豊島区目白台1丁目 新目白通り

電話: +816010032425